• page_banner

FAQ

faq_blu

Ki peryòd garanti ou a?

Nou ofri yon garanti de ane sou chajè AC ak yon garanti yon ane sou chajè DC.Si yon anòmal rive ak chajè yo, sèvi ak tretman sa yo kòm politik apre-lavant, si nan mache domestik la oswa entènasyonal:

1. Pou kèk pwoblèm senp, tankou operasyon nòmal, anomali fil elektrik, ak echèk rezo, nou bay sipò aleka pandan kliyan an fè antretyen sou plas.

2. Nou konpanse pou pwoblèm konplike oswa bon jan kalite danje lè nou bay pyès rezèv / inite pou kliyan an ranplase pati / inite ki defektye yo.Vandè a responsab pou depans transpò yo pou voye pyès rezèv/inite yo bay kliyan an, epi nou chwazi mòd transpò a.

Ki avantaj pèfòmans, sekirite ak fyab chajè ACE yo genyen?

Estasyon chaje nou yo gen gwo evalyasyon IP (IP65 ak IP55), ak karakteristik sekirite tankou pwoteksyon surchof, pwoteksyon kout-sikwi, ak pwoteksyon flit.

Ki sètifikasyon ACEcharger genyen?

Pwodwi nou yo baze sou 62 patant pwopriyetè, ki garanti konesans apwofondi nan teknoloji a pou ofri yon estasyon rechaj nan bon jan kalite ki pi wo a ak garanti.

Ou pral kapab konsilte tout sètifikasyon nou yo anvan ou mete lòd ou a, men nou garanti ke ak ACEchargers ou pa pral gen okenn difikilte nan enpòte pwodwi a nan mache referans ou.Nou se yon konpayi sòlvan, pwofesyonèl ak egzijan.

Nenpòt rabè pou acha esansyèl ak kolaborasyon alontèm?

Nou ofri rabè pri pou gwo lòd, tèm peman fleksib, ak opòtinite pou devlopman pwodwi ansanm ak personnalisation.

Èske w gen yon kantite minimòm lòd?

Wi, nou ka aksepte 1-2 echantiyon pou premye lòd la;sepandan, lè li rive lòd esansyèl, yo ta dwe respekte MOQ pou chak pwodwi.

Konbyen tan yon plon nòmalman pran?

Tan an plon pou echantiyon yo se apeprè 7 jou.Apre li fin resevwa yon peman depo, tan an pou pwodiksyon an mas se 20-30 jou.Lè (1) nou te resevwa depo ou ak (2) nou te resevwa apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo, tan yo antre an vigè.Tanpri diskite sou bezwen ou yo ak lavant ou si tan plon nou an konfli ak dat limit ou.Nou pral fè tout efò pou satisfè bezwen ou yo.Pifò nan tan an, nou ka akonpli sa a.

Ki kalite ploge ou ofri?

Tout kalite ploge ki disponib pou ou chwazi nan:

ploge

Konpayi nou an toujou ap devlope, kidonk nou toujou ofri solisyon inovatè pou kliyan nou yo.Nou gen tout kalite estasyon chaje, men tou, fil elektrik diferan ak lòt teknoloji esansyèl pou chaje machin yo.

Nan lòt men an, tout pwodwi nou yo pèmèt yon wo degre de personnalisation.Mèsi a sa a, li posib pou konsepsyon sistèm chaje ak logo ou, anbalaj espesifik oswa manyèl itilizatè a selon preferans ou.

Nan ka konpayi ou a gen yon bezwen patikilye, ou ka ekri nou yon mesaj epi nou pral etidye posibilite pou ofri ou solisyon pèsonalize.Nan ACEchargers nou gen yon ekip enjenyè prim ki ka bay bon repons pou chak kliyan.

Èske estasyon rechaj ou yo konekte ak jwe?

Wi.Nan ACEchargers nou aspire pou nenpòt moun kapab sèvi ak pwen chaje nou yo.Nou te fèt yo ak itilizatè mwayèn nan tèt ou, ki moun ki ap chèche pou yon pwodwi ki fasil yo sèvi ak ak travay gwo.

Sa a te mennen nou devlope tout pwodwi nou yo ak konsèp plug and play nan tèt ou.An reyalite, nou pran maksimòm swen nan konsepsyon an, yo kreye liy atire ki atire atansyon kliyan an.Nou menm tou nou adapte yo ak estanda pouvwa a, kalite ploge ak vòltaj nan mache kliyan final la, asire ke estasyon chaje nou an transmèt konfyans ak sekirite.

VLE TRAVAY AK NOU?